情绪失控如何有效管理?
1.延迟五秒发怒,先想想有没有其他选项?
当信息通过感官传入大脑时,会分为两个长短不同的路径输送到不同的脑部区域。短的那一条通向情绪脑,长的那一条则是理智脑。所以情绪脑总是更先一步得到信息,更快做出判断。
像被领导批评后,心里很不开心,情绪脑最先感应到。这时同事或下属不小心出了差错,你的消极情绪就散发出来了,开始责怪他为什么会犯这种错误,会影响整体业绩诸如此类。
其实可以试着给自己5秒钟的时间,什么都不要想,有了这5秒钟的延迟,理智脑就会追上来,5秒后你再对比本能反应和理智判断应该选哪一个。如果5秒钟后还不能平复心情,那就再延迟5秒钟。
2.抛弃多余的忧虑,只为当下而活
大卫斯商业学院创办人柏莱克曾经说过:“人们所担心的事情,99%不会发生,既然如此,那为不会发生的事情而整天忧虑不是很愚蠢吗?”
不妨抛开过多的忧虑,把握好当下,想着要做的事一步步做下去。做出一点成绩时给自己一些小奖励,做不出来就给自己以往成功的信心暗示,遇到瓶颈可以找有经验的人讨论,无需过于忧心。
3.保持镇定,克服恐惧幻觉
刚刚分析了如何应对怒气和忧虑失控的情况,现在我们聊一聊如何控制恐惧感。
通常,人们恐惧的事情可以分成三类:大家都恐惧的事情、自己深知其害的事情、未知的事物。这些都是消极的心理暗示施加过多的结果。换言之,是情绪失控给人制造的幻觉。我们不要自己吓自己,过度恐惧可能就是因为脑补的太多,越在这种时候越要保持镇定,克服恐惧幻觉。
情绪失控的原因有哪些?
1.不合理信念/负向思维方式。
这里不得不提到一个理论,ABC理论,A指发生的事情,B指我们的信念/思维方式,C指行为结果。
情绪管理的好与不好,主要差别就在于B,我们的信念和思维方式。
2.觉察反思能力不足。
自我觉察是指,自己知道自己在想什么、做什么。自我觉察一般分成4个层级:无知无觉、后知后觉、当知当觉、先知先觉。一般情绪管理能力不足的人,都是后无知无觉或者知后觉型,也就是发脾气的时候没有自我意识,只有到事后,平静下来才会后悔。而那些情绪管理能力强的人,往往能做到先知先觉,在情绪来之前,就有了觉察,然后就开始反思:或许他不一定是故意敌对我,或许他坐在那个位置上不得不这样做,通过反思调整了自己的行为方式。
3.意志力不足。
有些人能觉察到自己情绪来,但即便如此,也无法控制自己的不良情绪,而有一些人就可以运用意志力控制自己。所以,情绪控制能力不足,很重要的一个原因是意志力不足。
4.缺乏自我认同,对自己不满意。
情绪控制能力不足的人,一般对自己是不满意的,因而本身就有很多的负能量,外界再稍有刺激就爆发了。
5.在童年或者原生家庭中受到过伤害。
这个伤害一直留在自己的潜意识里,一旦遇到类似情况,就触发了曾经的伤害,因而就爆发了。
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